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Max remote management

Una piattaforma di gestione remota per far
decollare il vostro business MSP.

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Max benefici per il vostro business

Avvisi e visualizzazioni

Ottenete una vista a 360° delle reti dei vostri clienti

Per prima cosa, apponete il vostro marchio (ci pensiamo noi a farlo). Quindi impostate degli avvisi per ciò che DAVVERO dovete sapere. Dopodiché, rilassatevi e visualizzate una panoramica dell'intera rete dei clienti da un'unica finestra. Tutto ciò significa che vi accorgerete dei problemi prima dei clienti, consentendo loro di concentrarsi sul business senza alcuna interruzione

Monitoraggio automatico

Identificate subito i problemi. Risolveteli. Facile.

Che si tratti di Windows, Linux o OSX, il Monitoraggio automatizzato consente agli informatici come voi di essere un passo avanti nel risolvere i problemi di disponibilità, prestazioni e operatività. Il monitoraggio automatico permette ai tecnici IT di essere un passo avanti per quanto riguarda i problemi di disponibilità, prestazioni ed esperienza utente. Il monitoraggio efficace e affidabile è l’unico modo di ottenere una visione approfondita e critica dei sistemi dei vostri clienti e fornisce servizi gestiti con una buona qualità-prezzo e valore aggiunto.

Accesso e supporto remoto

Garantite sempre la vostra presenza ai clienti

Chi si occupa di IT sa che è normale dover essere contemporaneamente in due posti diversi. I nostri strumenti Take Control e Remote Background Management vi aiutano ad offrire ai vostri clienti un servizio di manutenzione sicuro e ottimale: ovunque si trovino. Un clic consente di accedere facilmente, in remoto, a qualsiasi server o workstation dalla dashboard MAX Remote Management. Il vantaggio? Avrete un controllo ancora maggiore dei servizi e dei processi dei clienti, nonché della capacità di risolvere immediatamente qualsiasi problema.

Gestione patch

Sicurezza garantita

Dite addio agli aggiornamenti Windows e smettete di preoccuparvi della sicurezza di ogni singolo dispositivo che gestite. MAX Patch Management esegue la scansione automatica delle reti dei clienti, offrendovi tutte le funzionalità e gli strumenti necessari per installare e gestire efficacemente le patch su tutti i dispositivi, su diversi sistemi operativi e prodotti. In tutte le lingue supportate dal provider. Lo sappiamo: era anche sulla nostra lista dei desideri.

superate la concorrenza

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Rendete più efficienti i vostri clienti

ServiceDesk

Assistenza clienti completamente integrata. E semplice.

Migliorate l'esperienza del cliente e i processi operativi in tutte le aree, grazie alla gestione e fornitura dei servizi di supporto ovunque e in qualsiasi momento. Fornite ai vostri clienti il servizio che si aspettano da voi, il tutto ad un costo accessibile. La funzionalità è completamente integrata nella vostra soluzione RMM; bastano pochi clic per configurarla... dopodiché inizieranno ad arrivare i ticket.

Manutenzione automatica

Dedicate meno tempo alle attività di routine quotidiana

Con MAX RemoteManagement avete la possibilità di automatizzare le attività amministrative di routine tramite la Dashboard web integrata, oltre a poter creare direttamente script per le attività, eseguibili attraverso la Dashboard in base alle tempistiche che desiderate. Come potete immaginare, lo strumento dispone già della capacità di eseguire attività automatizzate preconfigurate, facili e veloci da configurare e monitorare tramite la Dashboard. Il risultato? Meno lavoro per voi e una rete funzionante per i vostri clienti

Antivirus gestito

Protezione avanzata dalle minacce

I vostri clienti devono poter contare su di voi per la sicurezza delle loro reti. Senza di essa.. sapete cosa succede. Questa soluzione antivirus offre ai vostri clienti un livello comprovato di sicurezza e protezione per PC, portatili e server, con un impatto minimo sulle risorse di sistema. Lasciateci spiegare quanto ciò sia rassicurante…

Managed Online Backup

Protezione di livello militare delle risorse piu importanti dei vostri cliente: i loro dati

Affidabile al 100%, sicura, velocissima: MAX Managed Online Backup è molto più che una soluzione di backup. È assoluta tranquillità. Un weekend senza stress. Un mazzo di fiori per vostra moglie mentre tornate a casa. Protezione comprovata dei dati dei vostri clienti, scalabile come desiderate. Dite addio ai backup falliti e alle complesse attività di manutenzione.